Skrz velikonoční svátky máme od 18.4. do 21.4. zavřeno (včetně soboty), objednávky vyřídíme v úterý 22.4.
Hodnocení obchodu
Rychlost dodání od objednání
Přejeme dobrý den,
velice děkujeme za kladné hodnocení obchodu MojeDílna.cz.
Jsme velice rádi, že byla vaše objednávka vyřízena včas a že jste spokojen i s balením. Budeme se těšit na vaši další objednávku.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Rychlost
Hezký dobrý den přejeme,
Děkujeme za kladné hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím.
Těší nás, že jste spokojen s rychlostí vyřízení vaší objednávky a budeme se těšit na další, kterou u nás vytvoříte. My se vynasnažíme k vaší další spokojenosti na oplátku.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Skvělá komunikace, okamžité zpracování objednávky a bleskové doručení. Rozhodně doporučuji!
Dobrý den přejeme,
Děkujeme za hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím obchod MojeDílna.cz.
Jsme rádi, že jste spokojen s komunikací s námi a s rychlostí zpracování a expedicí vaší objednávky. Budeme se těšit až si u nás zase objednáte a na oplátku se vynasnažíme k vaší další naprosté spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Dobrý den,
Děkujeme vám za hodnocení obchodu MojeDílna.cz.
Jsme rádi, že byla vaše objednávka v pořádku a budeme se těšit na další, kterou u nás vytvoříte.
Na oplátku se vynasnažíme k vaší další naprosté spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Zboží dorazilo neúplné a bez cz návodu.
Dobrý den,
Děkujeme vám za váš názor a tím také za podíl na našem zlepšení. Zjišťovali jsme co se stalo s objednávkou. V tomto případě rozumíme. Návod je sice na lahvičce, ale v německém jazyce. Kolega vám již na email zaslal aspoň ten s informací, že zbytek vám bude doposlán. Velice se omlouváme za celou situaci, mrzí nás, když k něčemu takovému dojde.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Dobrý den přejeme,
Děkujeme za názor, i když je pro nás nepříznivý.
Prověřovali jsme co se dělo ve vaší objednávce, abychom případně sjednali nápravy.
Objednávka byla vytvořena v sobotu v odpoledních hodinách. Vzápětí na váš email přišlo informativní "potvrzení objednávky".
Také se v ten okamžik dořešila "platba kartou online", kterou jste volil. V ten stejný den o pár minut později přišla informace o tom, jak to se zbožím vypadá, kolik dní bude trvat naskladnění a případná expedice objednávky.
Pracovat se na tom začalo v pondělí během dne, bohužel po inventuře se vše o něco opozdilo. Na inventuru vám přišlo již v sobotu upozornění také. Termín naskladnění jsme na malé zdržení, skrz zmiňovanou inventuru dodrželi. Zboží jsme chvíli poté, co jste nám napsal, abychom objednávku zrušili a vrátili peníze, přijali na sklad. Na váš email o zrušení jsme také ihned reagovali a učinili dle vašeho přání. Poté jsme vám zaslali email o vrácení peněz na účet a stornu.
Velice se tedy omlouváme za komplikace. Inventuru a následná zdržení míváme 2x ročně a zákazníky upozorňujeme na možná opoždění.
Budeme rádi, když na nás nezanevřete a objednáte si u nás i v budoucnu a my se vynasnažíme, abyste s námi byl už jen spokojený. Rádi o vás uslyšíme.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Kvalita, dobrá cena.
Hezký den,
Velice děkujeme za hodnocení nákupu u nás v obchodě MojeDílna.cz.
Jsme rádi, že jste s produktem a jeho cenou spokojen a budeme se těšit, až si u nás znovu v budoucnu objednáte.
Na oplátku se vynasnažíme tak, abyste se k nám rád vracel.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Hezký den přejeme,
Děkujeme za kladné hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím obchod MojeDílna.cz.
Těší nás, že jste spokojený s kvalitou a s rychlostí vyřízení a dodání zboží. Budeme se těšit na vaši další objednávku a opět se vynasnažíme k vaší další naprosté spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Velmi rychlé dodání, nízká cena poštovného.
Hezký dobrý den pane Ladislave,
Děkujeme vám za kladné hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím.
V obchodě MojeDílna.cz se snažíme, aby byly všechny objednávky vyřízeny včas. Děkujeme také za hodnocení výše dopravného. Budeme se těšit na vaši další objednávku a na oplátku se vynasnažíme k vaší další naprosté spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Přejeme dobrý den,
Velice děkujeme za stoprocentní hodnocení obchodu MojeDílna.cz.
Těší nás, že jste s našimi cenami a nákupem u nás spokojen a budeme rádi, když si u nás vytvoříte objednávku i v budoucnu.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Maximální spokojenost
Hezký dobrý den,
Děkujeme vám za kladné hodnocení a doporučení tak ostatním nakupujícím.
Jsme velice potěšeni, že jste v obchodě MojeDílna.cz spokojen s cenami a s možností domluvy s námi. Budeme se velice těšit, až si u nás znovu nakoupíte a na oplátku se zase vynasnažíme, abyste byl spokojen i nadále.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Dobrý den,
Děkujeme vám za hodnocení obchodu MojeDílna.cz.
Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí vyřízení vaší objednávky. A budeme se těšit, až si u nás vytvoříte novou. My se na oplátku vynasnažíme tak, abyste se k nám rád vracel.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Velmi rychlé vyřízení objednávky i dodání. Dostatek informací o zboží, dobrá komunikace
Krásný dobrý den,
Děkujeme vám za hodnocení obchodu MojeDílna.cz.
Těší nás, že jste spokojen s rychlostí vyřízení a doručení vaší objednávky a s naší komunikací. Budeme rádi, až si u nás znovu objednáte. Budeme se na oplátku snažit, abyste se k nám rád vracel.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
super, velká spokojenost , doporučuji ten to obchod
Přejeme dobrý den,
Mnohokrát děkujeme za kladné hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím obchod MojeDílna.cz.
Těší nás, že jste spokojený a budeme velice rádi, až si u nás v budoucnu zase objednáte a na oplátku se vynasnažíme tak, abyste s námi byl spokojený nadále.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Hezký dobrý den,
Děkujeme vám za kladné hodnocení obchodu MojeDílna.cz.
Jsme velice rádi, že jste spokojený s vyřízením vaší objednávky a s rychlostí dodání.
Budeme velice potěšeni, když si u nás v budoucnu zase objednáte a my se na oplátku vynasnažíme tak, abyste s námi byl spokojený nadále.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Velice rychle a bez problémů.
Hezký dobrý den přejeme,
Rádi bychom vám poděkovali za kladné hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím.
V obchodě MojeDílna.cz se snažíme vždy vyřídit objednávky v co nejkratším časovém termínu a ke spokojenosti nakupujících.
Budeme se těšit na další objednávku a vynasnažíme se k vaší další spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Dobrý den,
Děkujeme vám za váš názor a dovolte nám, abychom vám to vysvětlili.
Záleží co jste odškrtl, newslettery jde stopnout odškrtnutím políčka, ale hodnocení z Heuréky nikterak neovlivníme ani my. To se u nás zablokovat nedá. Každopádně se email dá přehlédnout anebo smazat.
Hodnocení z Heuréky je ve své podstatě velmi nápomocná věc, právě pro nakupující, kteří si mohou přečíst recenze u daného obchodu a udělat si obrázek o spolehlivosti ze strany prodávajících. Takže velice pozitivní věc pro všechny.
I přes to, že vám hodnocení přišlo, když jste o něj nestál, doufáme, že na nás nezanevřete a zase u nás v budoucnu nakoupíte. My se vynasnažíme na oplátku k vaší spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Hezký dobrý den přejeme,
Velice děkujeme za stoprocentní hodnocení a doporučení ostatním nakupujícím obchod MojeDílna.cz.
Jsme potěšeni, že se vám nákup u nás líbil a vyhovují vám ceny.
Budeme se těšit na vaši další objednávku a zase se vynasnažíme k vaší spokojenosti.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
Přestože v době nákupu byla dostupnost zboží inzerována "skladem", obdržel jsem oznámení, že zboží skladem není a bude naskladněno za 1 -3 pracovní dny. Ani po více než týdnu jsem neobdržel ani zboží ani žádnou jinou informaci...
Dobrý den pane Pavle,
Děkujeme za váš názor i když nevyznívá příznivě.
Každopádně, abychom to napravili jsme prověřili vaši objednávku a zboží v té době i dnes uvádíme 2-3 dny. Objednal jste si v pátek kolem jedné hodiny, což už bylo pozdě, abychom zboží nechali zavézt k nám. Nákupní oddělení to hned v pondělí zařídilo. Tři dny na to, těsně před inventurní uzavírkou, na kterou upozornění chodilo všem objednávajícím do emailu, jsme zboží naskladnili. Za normálních okolností bychom ho ten den poslali, ale bohužel byla dva dny zmiňovaná inventura. V neděli jste se na zboží ptal, ten den jste i dostal reakci a hned v pondělí se zboží posílalo k vám. V tomto případě se omlouváme, že došlo ke zdržení, ale urychlit to bohužel nebylo více možné. Dělali jsme vše co bylo v našich silách.
Budeme rádi, když i přes toto se na nás v budoucnu obrátíte a my s radostí splníme vše k vaší spokojenosti a tak, abyste se k nám třeba i rád vracel.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz
JSEM SPOKOJENÁ
Krásný den paní Dagmar,
Děkujeme vám za kladné hodnocení obchodu MojeDílna.cz a doporučení tak ostatním nakupujícím.
Jsme velice rádi, že jste s námi spokojena. Budeme se těšit na další objednávku a na oplátku se vynasnažíme, abyste se k nám popřípadě ráda vracela.
Lenka Lojkásková,
MojeDílna.cz - vybavení autoservisů, nářadí pro dílny.
www.mojedilna.cz